В интернет-магазине Expert Shop Вы можете обменять товар или вернуть средства в течение 14 дней, если:
- товар не имеет следов эксплуатации;
- сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
- есть в наличии товарный чек (расходная накладная) о приобретении товара;
- сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
Условия обмена и возврата товара в соответствии с действующим законодательством Украины (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12).
Для возврата необходимо иметь:
- Документ, подтверждающий покупку (товарный чек или расходная накладная)
- Гарантийный талон
- Пластиковая карта (посредством которой осуществлялся расчет)
- Документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение).
Для оформления возврата обращайтесь по номеру тел. 063 49-71-999
Возврат габаритного товара (свыше 5кг) осуществляется через службу доставки «Новая Почта».
Если, у Вас остались вопросы по возврату товара, пишите нам на infoexpert@ukr.net