В интернет-магазине Expert Shop Вы можете обменять товар или вернуть средства в течение 14 дней, если:

  • товар не имеет следов эксплуатации;
  • сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
  • есть в наличии товарный чек (расходная накладная) о приобретении товара;
  • сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;

Условия обмена и возврата товара в соответствии с действующим законодательством Украины (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12).

Для возврата необходимо иметь:

  1. Документ, подтверждающий покупку (товарный чек или расходная накладная)
  2. Гарантийный талон
  3. Пластиковая карта (посредством которой осуществлялся расчет)
  4. Документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение).

Для оформления возврата обращайтесь по номеру тел. 063 49-71-999

Возврат габаритного товара (свыше 5кг) осуществляется через службу доставки «Новая Почта».

Если, у Вас остались вопросы по возврату товара, пишите нам на infoexpert@ukr.net